1、什么是亲情账户？

亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后，您可以在手机上为家人申领激活医保电子凭证。

2、亲情账户申请渠道有哪些？

目前申请渠道有三个：国家医保服务平台APP、江苏医保云APP、支付宝APP

3、怎样申请亲情账户？

国家医保服务平台APP：

我的→我的家庭成员→图标+添加亲情账户→仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面—按照页面显示准确填写家庭成员的姓名，身份证号，选择家庭成员与本人关系，确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本—如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联；如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联。之后，点击该家庭成员图标即可展码使用。

江苏医保云APP：

我的→亲情账户→添加我的家庭成员→开始绑定→已阅读家庭成员添加告知书→身份信息→承诺人签字→确认添加

支付宝APP：

支付宝搜索医保亲情账户→为家人开通→资料准备（被绑定人在16周岁及以下提供身份证或出生证明或双方户口页；被绑定人在16周岁以上需要刷脸和户口页）→填写信息→选择认证方式→确认提交